ZMIANY W CENNIKU USŁUGI TELEFONII KOMÓRKOWEJ MULTIMOBILE MULTIMEDIA POLSKA S.A.
Wprowadzenie regulowanych cen za międzynarodowe połączenia głosowe oraz międzynarodowe SMS inicjowane z numerów krajowej sieci telefonii komórkowej lub stacjonarnej na numery stacjonarnych lub komórkowych sieci w pozostałych państwach członkowskich Unii Europejskiej, Islandii, Norwegii i Liechtensteinu, wdrożenie nowej usługi dodatkowej przekierowania połączeń oraz pozostałych zmian w tabelach opłat połączeń międzynarodowych i roamingowych.
1. Informujemy, że 15 maja 2019r. wejdą w życie zmiany w przepisach Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2120 z dnia 25 listopada 2015 r. wprowadzające regulacje w zasadach rozliczania wewnątrzunijnych połączeń międzynarodowych i SMS.  Ich konsekwencją będzie wprowadzenie regulowanych stawek za międzynarodowe połączenia głosowe oraz międzynarodowe SMS inicjowane w krajowej sieci telefonii komórkowej na numery  stacjonarnych lub komórkowych sieci w pozostałych państwach członkowskich Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu, które nie mogą przekraczać 0,19 EUR netto za minutę rozmowy i 0,06 EUR netto za wiadomość SMS, przy czym wspomniane modyfikacje  dotyczą wyłącznie konsumentów w rozumieniu odrębnych przepisów prawa.
W związku z powyższym zmianie ulegają postanowienia Cennika Usługi Telefonii Komórkowej multiMOBILE Multimedia Polska S.A. w zakresie połączeń międzynarodowych i międzynarodowych SMS.
Poniżej prezentujemy wykaz wprowadzonych zmian (oznaczone pogrubioną czcionką).
TABELA OPŁAT ZA POŁĄCZENIA MIĘDZYNARODOWE (wykonane w Polsce)

Numer strefy taryfowej	Opłata za minutę połączenia	Kraj lub terytorium
1	0,80 zł	Alaska, Australia, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Indie, Irlandia, Islandia, Kanada, Liechtenstein1), Litwa, Luksemburg1), Łotwa, Malta, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Stany Zjednoczone Ameryki Północnej, Watykan, Węgry, Wielka Brytania, Włochy.
2	2,19 zł	Afganistan, Albania, Algieria, Andora, Armenia, Azerbejdżan, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Gibraltar, Gruzja, Serbia, Czarnogóra, Kazachstan, Kirgistan, Kosowo, Libia, Liechtenstein 2, Macedonia, Mołdawia, Monako, Owcze (Wyspy), Rosja, San Marino, Szwajcaria, Tadżykistan, Turcja, Turkmenistan, Ukraina, Uzbekistan, Luksemburg2), Japonia, Wietnam, Chiny, Singapur, Hongkong
3	4,69 zł	Dziewicze Wyspy Stanów Zjednoczonych, Ekwador, Gabon, Gwatemala, Hawaje, Portoryko, Somalia, Wenezuela, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Arabia Saudyjska, Bahrajn, Egipt, Irak, Iran, Izrael, Gujana Francuska, Katar, Oman, Gwadelupa, Tunezja, Maroko, Reunion.
4	6,99 zł	Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Antyle Holenderskie, Argentyna, Aruba, Bahamy, Bangladesz, Barbados, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Boliwia, Botswana, Brazylia, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Chile, Cooka (Wyspy), Czad, Diego Garcia, Dominika, Dominikana, Dziewicze Wyspy Brytyjskie, Dżibuti, Erytrea, Etiopia, Falklandy (Malwiny), Fidżi, Filipiny, Gambia, Ghana, Grenada, Grenlandia, Guam, Gujana, Gwinea, Gwinea Bissau, Gwinea Równikowa, Haiti, Honduras, Indonezja, Jamajka, Jemen, Jordania, Kajmany, Kambodża, Kamerun, Kenia, Kiribati, Kolumbia, Komory, Kongo, Kongo - Rep. Demokratyczna, Korea Południowa, Koreańska Rep. Lud.-Demokratyczna, Kostaryka, Kuba, Kuwejt, Laos, Lesotho, Liban, Liberia, Martynika Madagaskar, Makau, Malawi, Malediwy, Malezja, Mali, Mariany (Wyspy), Marshalla (Wyspy), Mauretania, Mauritius, Majotta, Meksyk, Mikronezja, Mongolia, Montserrat, Mozambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Niger, Nigeria, Nikaragua, Niue, Norfolk, Nowa Kaledonia, Nowa Zelandia, Pakistan, Palau, Palestyna, Panama, Papua (Nowa Gwinea), Paragwaj, Peru, Polinezja Francuska, Republika Południowej Afryki, Republika Środkowoafrykańska, Rwanda, Saint Kitts i Nevis (Wyspy), Saint Lucia (Wyspa), Saint Vincent i Grenadyny (Wyspa), Salomona (Wyspy), Salwador, Samoa Amerykańskie, Samoa Zachodnie, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Sri Lanka, Sudan, Surinam, Suazi, Syria, Św. Heleny (Wyspa), Św. Piotra i Mikelona (Wyspy), Św. Tomasza i Księżyca (Wyspa), Tajlandia, Tajwan, Tanzania, Timor Wschodni, Togo, Tokelau, Tonga, Trynidad i Tobago, Turks i Caicos, Tuvalu, Uganda, Urugwaj, Wallis i Futuna, Wniebowstąpienia (Wyspy), Wybrzeże Kości Słoniowej, Vanuatu, Zambia, Zielonego Przylądka (Wyspy), Zimbabwe.
5	35,00 zł	Kraje i terytoria niewymienione w strefach 1-4 oraz sieci satelitarne, sieci na statkach i promach oraz w samolotach

Połączenia rozliczane są za każde rozpoczęte 30 sekund połączenia w wysokości ½ stawki za minutę połączenia.
¹⁾ dotyczy konsumentów w rozumieniu odrębnych przepisów prawa.
²⁾ dotyczy pozostałych Abonentów niebędących konsumentami w rozumieniu odrębnych przepisów prawa.
 
Zmiana polega na: dodaniu krajów Liechtenstein i Luksemburg do strefy 1, gdzie koszt połączenia głosowego wynosi 0,80 zł za minutę – zmiana dotyczy konsumentów w rozumieniu odrębnych przepisów prawa. W odniesieniu do pozostałych Abonentów, cena połączenia głosowego z Polski do Liechtensteinu i Luksemburga pozostaje zgodna z dotychczasową stawką, właściwą dla strefy 2.
SMS I MMS MIĘDZYNARODOWY (wykonane w Polsce)

Opłata za SMS międzynarodowy do państw członkowskich Unii Europejskiej, Islandii, Norwegii i Liechtensteinu  - dotyczy konsumentów w rozumieniu odrębnych przepisów prawa	0,31 zł
Opłata za SMS międzynarodowy do państw członkowskich Unii Europejskiej, Islandii, Norwegii i Liechtensteinu - dotyczy pozostałych Abonentów niebędących konsumentami w rozumieniu odrębnych przepisów prawa	0,55 zł
Opłata za SMS międzynarodowy do pozostałych krajów Europy i świata	0,55 zł
Opłata za MMS międzynarodowy	2,99 zł

Opłata za jeden MMS naliczana jest za każde rozpoczęte 100 kB transmisji danych.
Zmiana polega na: wprowadzeniu do Cennika opłaty za SMS międzynarodowy z Polski do państw członkowskich Unii Europejskiej, Islandii, Norwegii i Liechtensteinu w wysokości   0,31 zł/SMS – dotyczy konsumentów w rozumieniu odrębnych przepisów prawa. W odniesieniu do pozostałych Abonentów, opłata za SMS międzynarodowy z Polski do państw członkowskich Unii Europejskiej, Islandii, Norwegii i Liechtensteinu pozostaje zgodna z dotychczasową stawką w wysokości 0,55 zł/SMS.
2.  W związku z przyznaniem Kosowu dedykowanego kodu kraju +383 w dniu 15.05.2019r. w Cenniku zostanie dodana stawka za połączenia międzynarodowe wykonane z Polski do Kosowa – koszt połączenia będzie wynosić 2,19 zł/ min. Ponadto, zostanie dodana stawka za połączenia odebrane w roamingu z numerów rozpoczynających się od +383 – koszt połączenia będzie wynosić 4,50 zł/min.
3.  Od 15 maja 2019r. w ramach usługi Telefonii Komórkowej multiMOBILE Multimedia Polska S.A. udostępniona zostanie nowa usługa dodatkowa - przekierowanie połączeń do krajowej sieci stacjonarnej albo krajowej sieci telefonii  ruchomej (komórkowej). Usługa polega na przekierowaniu połączeń przychodzących pod inny, wskazany przez Abonenta numer telefonu krajowej sieci stacjonarnej albo krajowej sieci telefonii ruchomej (komórkowej). Dopuszczalne warianty usługi, gdy:
a) nie odbiera się połączenia przychodzącego,
b) numer wywoływany jest nieosiągalny,
c)  numer wywoływany jest zajęty
d) łącznie wszystkie warianty usługi wskazane w pkt a)-c) powyżej.
Opłata za korzystanie z usługi w danym wariancie odpowiada stawce za dany rodzaj połączenia głosowego. Istnieje możliwość zamówienia więcej niż jednego wariantu usługi przekierowania połączeń. Wybierając wariant usługi Abonent wskazuje numer telefonu, na który będą przekierowywane połączenia przychodzące w tym wariancie. Aktywacja usługi następuje samodzielnie przez Abonenta za pomocą skróconych kodów albo za pomocą ustawień telefonu. Lista kodów dostępna na multimedia.pl  
Proponowane zmiany w Cenniku Usługi Telefonii Komórkowej multiMOBILE Multimedia Polska S.A. będą obowiązywać od 15 maja 2019 r. W przypadku braku ich akceptacji, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia Umów Abonenckich o świadczenie w/w usług z Multimedia Polska S.A. z którego można skorzystać do dnia wejścia w życie proponowanych zmian. Należy pamiętać, że proponowane zmiany wynikają bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, a ponadto polegają na dodaniu nowych usług, stąd w razie skorzystania z prawa wypowiedzenia Umowy przez Abonenta, Operatorowi będzie przysługiwać roszczenie o zwrot  przyznanej Abonentowi ulgi.

Cennik Usługi Telefonii Komórkowej multiMOBILE MMP Taryfa multiaktywny
Cennik Usługi Telefonii Komórkowej multiMOBILE MMP Taryfa multiMOBILE