Wskaźniki jakości usług osiągane przez Multimedia Polska
Wskaźniki jakości publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych za II kwartał 2024 rok
1
Średni czas oczekiwania na przyłączenie do sieci
dni
13,45
10,84
2
Liczba uszkodzeń przypadających na 100 łączy abonenckich
szt.
0,24
0,23
3
Średni czas usunięcia uszkodzenia
godz.
27
36
4
Czas oczekiwania na uzyskanie połączenia z pracownikiem TBOK
sek.
23
24
5
Wskaźnik reklamacji faktur
%
0,33
0,06