Dostęp do usługi Viaplay można wykupić w Multimedia Polska korzystając z aktualnej oferty dostępnej w następujących kanałach sprzedaży: infolinia sprzedażowa 345 345 345, strona www.multimedia.pl, Biura Obsługi Klienta, serwis eBOK oraz u przedstawicieli handlowych.

Najłatwiej skorzystać z linku aktywacyjnego przesłanego przez Multimedia Polska na podany do kontaktu adres email. W takim przypadku niezbędne będzie podanie jedynie adresu email (może być to inny adres niż ten podany do Vectry) oraz ustawienia hasła w serwisie. Te dane będą służyły jako dane logowania. W przypadku rejestracji bezpośrednio w serwisie Viaplay należy wejść na stronę https://signup.viaplay.pl/, wybrać Multimedia Polska i postępować wg instrukcji na ekranie. Instrukcja rejestracji w Viaplay dostępna jest również pod linkiem

 

W przypadku użycia linku aktywacyjnego wysłanego przez Multimedia Polska na podany do kontaktu adres email wystarczy potwierdzić/zmienić adres email i nadać hasło. W przypadku rejestracji bezpośrednio na stronie www.viaplay.pl niezbędne będzie podanie dodatkowych informacji: Numeru Klienta oraz numery PIN (obie dane do pobrania w eBOK Multimedia Polska ebok.pl).

W serwisie Viaplay możesz założyć 6 profili.

Na koncie Viaplay można zarejestrować 5 urządzeń. Materiały można odtwarzać na 2 urządzeniach jednocześnie.

Viaplay to serwis streamingowy. Serwis ten oferuje zarówno oryginalne treści Viaplay Originals, jak i bogatą bibliotekę międzynarodowych filmów i seriali, w tym m.in. pierwsze sezony popularnych serii „Your Honor” i „Those Who Kill” oraz film akcji „The Amazing Spiderman 2”, a także programów dla dzieci. Dodatkowo, daje dostęp do najważniejszych, transmitowanych na żywo, wydarzeń sportowych, takich jak na przykład spotkania piłkarskiej Bundesligi, Premiere League, KSW a w najbliższych sezonach również Formuły 1. 

Serwis Viaplay dostępny jest na komputerach, tabletach i smartfonach z oprogramowaniem Android i iOS, Smart TV, konsolach do gier. 

Można pobrać większość materiałów dostepnych w serwisie Viaplay (smartfony i tablety). Pobrane materiały przechowywane są w wewnętrznej pamięci urządzenia i nie mogą być przenoszone na nośniki zewnętrzne (np.karty SD). Nie ma mozliwości pobrania materiałów na PC/Mac, Apple TV oraz Smart TV oraz eventów sportowych. Film zajmuje od 2 do 3 GB pamięci, a odcinki serialu mogą wynosić od 700 Mbit do 2GB w zależności od jego długości i rozmiaru.

Jeżeli dołączając do Viaplay skorzystasz z oferty Multimedia Polska opłata za dostęp do serwisu będzie doliczana do Twojego rachunku za usługi Multimedia Polska.

Rezygnacja z Viaplay zależy od warunków promocji i wybranej oferty. Szczegóły znajdziesz w otrzymanym Regulaminie Promocji.

Viaplay rekomenduje użycie następującyh przeglądarek: Google Chrome, Safari, Edge or Mozilla Firefox. Rekomendowana prędkość Internetu:
3.0Mbit/s - SD
10.0 Mbit/s - HD
25.0 Mbit/s - UHD

Viaplay umożliwia korzystanie z Chromecast na urządzeniach mobilnych z Android i iOS. Pamiętaj, aby korzystanie z tej funkcji było możliwe urządzenia muszą być podłączone do tej samej sieci wi-fi.

Tak, z serwisu można korzystać bez ograniczeń na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej oraz Norwegii. Warunkiem jest wykupienie dostępu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku przebywania poza krajami UE w celu dostępu do materiałów Viaplay zalecamy skorzystać z funkcji pobrania materiałów (zalecamy nie łączyć się wtedy z lokalnym dostawcą Internetu z uwagi na możliwość zablokowania dostępu do Viaplay)