Umowa na zawarcie Usług Telefonicznych z przeniesieniem numeru z Operatorem Biorcą (MMP S.A) musi być spisana na tego samego Abonenta, co z Operatorem Dawcą. Abonent innego Operatora w celu realizacji uprawnień do Przeniesienia Numeru do sieci Operatora Multimedia Polska, składa w lokalnym Biurze Multimedia Polska w formie pisemnej dokumenty:
1. „Wniosek o przeniesienie przydzielonego numeru”
2. ”Wniosek o zawarcie Umowy Abonenckiej o świadczenie Usługi Telefonicznej z przeniesieniem przydzielonego numeru do sieci Multimedia Polska”
3. „Oświadczenie”, w którym Abonent wybiera jeden z dostępnych trybów przeniesienia numeru
4. Oraz alternatywnie „Pełnomocnictwo”, upoważniając w nim jednocześnie Operatora Multimedia Polska do reprezentowania Klienta przed dotychczasowym Operatorem świadczącym Usługi Telekomunikacyjne w procesie przeniesienia numeru.
Biuro Multimedia Polska w ciągu 7 dni roboczych od daty bezpośredniego dostarczenia Dokumentów, informuje Klienta
o możliwościach technicznych realizacji usługi i możliwości zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Telefonicznej
z przeniesieniem numeru z sieci innego Operatora.
Klient z Wnioskiem potwierdzającym możliwości techniczne przeniesienia numeru do Multimedia Polska, udaje się do obecnego Operatora i tam rozwiązuje dotychczasową umowę, składając wniosek: „Wniosek o rozwiązanie Umowy Abonenckiej o świadczenie Usług Telefonicznych z przeniesieniem przydzielonego numeru do sieci innego Operatora”.
Po otrzymaniu odpowiedzi od obecnego Operatora, w zakresie terminu rozwiązania Umowy Abonenckiej oraz pisma,
w którym dotychczasowy Operator potwierdza datę przekierowania numeru ze swojej sieci do sieci telekomunikacyjnej Operatora Multimedia Polska, Klient niezwłocznie dostarcza oba pisma do Biura Operatora Multimedia Polska.
Po otrzymaniu wszystkich wniosków Biuro Multimedia Polska dokonuje w wyznaczonym terminie aktywacji linii telefonicznej i dochodzi do przeniesienia numeru przez Klienta.
W przypadku, kiedy Klient złożył dokument „Pełnomocnictwo”, upoważniając jednocześnie Operatora Multimedia Polska do reprezentowania Klienta przed dotychczasowym Operatorem świadczącym Usługi Telekomunikacyjne w procesie przeniesienia numeru, proces przeniesienia numeru nie wymaga od Klienta konieczności samodzielnego rozwiązywania umowy z dotychczasowym Operatorem.
Po podpisaniu Umowy Abonenckiej o świadczenie Usługi Telefonicznej z przeniesieniem przydzielonego numeru do sieci Multimedia Polska, wszystkie czynności związane z przeniesieniem numeru do sieci Multimedia Polska, dokonane zostaną za Klienta przez Operatora Multimedia Polska. Tym samym Klient zostaje zwolniony z obowiązku samodzielnego rozwiązania dotychczasowej umowy z obecnym Operatorem świadczącym Usługę Telekomunikacyjną. Czynność tę wykonuje za Klienta Operator Multimedia Polska.